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质量保证及服务承诺书

根据本公司《企业管理手册》和产品《使用说明》的规定,在此对本司提交的产品做如下质量及服务承诺

质量承诺
1.本公司产品已投保中国太平洋保险公司产品责任险
2.从本公司交货之日起,不超过18个月,产品因制造质量问题而发生损坏或不能正常使用时,本公司负责无偿修理或更换,包括接受用户退货
3.需要时,凡有飞机通航的地方,保证24小时内到达现场

质量保证的措施
1.原材料:首先确保原材料的质量,核心原材料选用国内名优品牌,在原材料入库前,进行严格的取样检测,检验合格后方可入库。
2.生产:为确保产品质量,对生产环节进行严格控制,工装过程实行质量跟踪卡制度,确保员工生产责任制,对存在质量隐患产品
及时清除与预防,使生产后的成品合格率达到100%。
3.检验:对每一台产品在出厂前均采取通电、测压、老化检测,确保未经检测合格的产品不投入使用和出厂。
4.不合格产品控制:对质控采取三检制度,即自检、互检、专检,防止不合格,采取纠正与预防措施,消除潜在的可能导致质量下降 的因素,杜绝类似问题发生。
5.成品出厂:对检测合格产品进行防伪处理、产品条码处理、售后标识处理等,采用防尘防潮内包装,最后装入专用的产品外包装盒。

服务承诺
1.咨询服务(含:“4009918095”免费电话咨询和必要时的现场调试)
2.技术培训(含:咨询指导,必要时现场指导和来本公司学习)
3.修理改制(在本产品标准和设计规范内有偿服务)
对以上承诺我司建有完善的服务体系,以确保履行承诺。

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